Resultaatgebied :
• Verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van dossiers en voert de regie hierop en draagt zorg voor een proactieve en snelle afwikkeling van dossiers.
• Behandelt schadegevallen op grond van aansprakelijkheidsverzekeringen (WAM, AVP en AVB), sommenverzekeringen en schadeverzekeringen inzittenden (SVI, IBV en SVB).
• Stelt de aansprakelijkheid en de omvang van de schade binnen zijn bevoegdheid vast.
• Verantwoordelijk voor de strategiebepaling in het dossier en bewaakt het proces hiervan. Beoordeelt en beslist over inzet van arbeidsdeskundigen, medisch adviseurs, juridisch adviseurs, collega-behandelaars en schaderegelaars en werkt actief samen met deze partijen. Signaleert en analyseert schadegevallen met een groot financieel risico en neemt vervolgactie.
• Onderhandelt telefonisch met slachtoffers en belangenbehartigers.
• Ontzorgt het slachtoffer en verzekerde.
• Ontwikkelt een eigen visie en draagt dat actief uit.
• Is verantwoordelijk voor het up to date houden van vakkennis.
• Biedt gevraagd en ongevraagd hulp aan.
Functie-eisen
Opleidingen : HBO werk- & denkniveau
Specifieke vakkennis : Bij aanname in het bezit van minimaal de volgende opleidingen:
• In het bezit van, of minimaal werkzaam op het niveau van de interne basisopleiding Verkeersschaderegeling. Deze opleiding bestaat uit relevante onderdelen uit de branche opleiding;
• Motorrijtuigverzekering & Schadebehandeling (M&S);
• Aansprakelijkheidsrecht;
• Verkeersrecht en OVS;
• Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen;
• Materiële Schade;
• Motorrijtuigverzekering en aanverwante verzekeringsvormen;
• Burgerlijk proces- en bewijsrecht.
Voor indeling in salarisschaal F in het bezit van minimaal:
• Interne basisopleiding Personenschade (te volgen in 1e jaar na benoeming);
• Interne basisopleiding Arbeidsdeskundige aspecten in de schaderegeling;
• Interne basisopleiding Medische aspecten in de schaderegeling;
• Brancheopleiding Motorrijtuigverzekering & Schadebehandeling, de module: Personenschade ( te volgen in 2e jaar na benoeming).
Van de letselschadebehandelaar Binnendienst F wordt verwacht dat binnen twee jaar na indeling in salarisschaal F de volgende opleidingen worden gevolgd/behaald:
• Basisopleiding Sociale Verzekering;
• Ondernemend schaderegelen: o.a.: Basisopleiding;
• Onderhandelen volgens Harvard.
