Klantenservice Medewerker

Functiegroep:

Verzekeringen

Opleidingsniveau:

MBO, HBO

Omgeving:

Den Haag

Salaris:

2600,- / 2800,-

Direct solliciteren

Ben jij op zoek naar een leuke functie als Klantenservice Medewerker? Dan is dit misschien wel de baan voor jou!

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en assurantieadviseurs. Zo beantwoord je per telefoon klantvragen op verzekeringsgebied. Ongeveer 85% van je tijd besteed je aan het beantwoorden van telefoontjes en de overige 15% aan administratie en overleg met je collega’s.

Je komt te werken in een team met vier collega’s en samen zorgen jullie ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt.

Afhankelijk van de wft’s die je op zakt hebt, krijg je de kans om door te groeien in je functie en kun je meerdere taken oppakken. Zo kun je jezelf verder ontwikkelen en blijft de functie interessant en uitdagend.

Wat bieden wij?

Een goed salaris van €2600,- tot €2800,-;
8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding;
Na je inwerkperiode mag je 3 dagen per week thuiswerken;
Je komt te werken bij een leuk en gezellig bedrijf;
Leuke borrels en bedrijfsuitjes.

Wie ben jij?

Je beschikt minimaal over een MBO-4 diploma;
Indien je de benodigde Wft’s nog niet in je bezit hebt, wil je deze graag gaan behalen;
Je beheerst de Nederlandse taal goed in zowel woord als in geschrift;
Je kunt goed plannen en organiseren;
Je bent klantgericht;
Ervaring met frontoffice / klantenservice is een pré;
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wie zijn wij?

Novadia is een organisatie die jaren actief is in de financiële dienstverlening. Wij zetten onze mensen in op uiteenlopende projecten voor banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Werken bij Novadia is anders dan bij andere bedrijven. Dit komt door de mensen die bij Novadia werken; gelijkgestemden met allemaal een eigen karakter. Mensen die hun vak allemaal goed verstaan. We laten elkaar in elkaars waarde, we werken met elkaar in plaats van tegen elkaar. De sfeer is terug te zien in de vele borrels, etentjes en bijeenkomsten.