Functiegroep:

Klantcontact

Opleidingsniveau:

MBO

Omgeving:

AMSTERDAM

Salaris:

2400,- / 3000,-

Wil jij voor een goed salaris aan de slag gaan in de klantenservice voor prachtige automerken? Dat kan!Voor onze relatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die het klantenservice team komen versterken. Een uitdagende functie, bij een internationale speler waar jij je super kan ontwikkelen als professional!Klinkt goed toch? Top! Lees hieronder dan de hele vacature!

Als klantenservice medewerker ga je een breed takenpakket krijgen, zodat geen enkele dag hetzelfde zal zijn!

Zo sta je in contact met zowel klanten als dealers van de grote automerken. Je staat hen te woord, geeft ze het begrip en de support die ze nodig hebben en beantwoordt hun vragen (via mail en telefoon). Daarnaast voer je een aantal uiteenlopende administratieve taken uit. Zo ben je verantwoordelijk voor het opstellen, controleren en aanpassen van financieringsovereenkomsten, verwerk en controleer je dossiers en voer je tussentijdse wijzigingen door in het systeem.

Je gaat aan de slag binnen een open en gezellig team van 7 leuke klantenservice toppers, bij een grote financierings- en leasemaatschappij voor grote automerken (zoals Jaguar en Land Rover). Er heerst een ondernemende en warme cultuur en er is altijd ruimte voor creativiteit, initiatief en natuurlijk een lolletje ;). Deels thuiswerken is ook mogelijk!

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van €2.400,- tot €3.000,- p/m (bruto o.b.v. 40 uur) afhankelijk van ervaring;
  • Na 6 maanden kun je vast in dienst treden bij onze klant;
  • Alle mogelijkheid om je te ontwikkelen en te groeien als professional;
  • Door ons betaalde opleidingen;
  • Alle benodigdheden om vanuit huis te werken;
  • Een leuk en warm team bij onze klant;
  • Ook nog een leuk team bij ons;
  • Dus dubbel zoveel borrels en uitjes;
  • En natuurlijk vergoeden we al je reiskosten.

Wie ben jij?

  • Je bent op korte termijn 24-40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een HBO-diploma, of een MBO4 diploma en al wat ervaring;
  • Je bent bereid relevante opleidingscertificaten (Wft’s) te behalen;
  • Je bent cijfermatig en kunt goed overweg met MS Excel;
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht;
  • Je houdt van een lolletje tussen het werk door.

Wie zijn wij?

Novadia is een familiaire en hechte organisatie die al jaren actief is in de financiële dienstverlening. Wij zetten onze mensen in op uiteenlopende projecten voor banken, verzekeraars en pensioenfondsen, en soms klantenservice bij lease-organisaties! Onze kracht ligt in de persoonlijke aandacht voor onze mensen. Werken bij Novadia moet aanvoelen als een familie! Iedereen heeft een uniek karakter en wij willen jou graag leren kennen. Wil jij ons ook leren kennen? Ontmoet het kantoorteam!

Waarom solliciteren via Novadia?

Persoonlijke begeleiding

Samen wandelen, bellen en sparren: jouw eigen coach voor optimale ontwikkeling!

Je bent bij ons geen nummer

Een bedrijf waar de directeuren je kennen: familiair, informeel en persoonlijk.

Eerlijk, betrouwbaar en transparant

Je kunt van ons op aan. No nonsense, zo gaan wij te werk.

Een baan die bij je past

Zeer uiteenlopende opdrachten bij de leukste merken in de financiële sector: voor ieder wat wils!

Door jouw CV te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste opdrachtgevers met vacatures in de financiële dienstverlening.

Jouw contactpersoon voor deze vacature

anniek.png

Annieck Grobben

Recruitment Marketeer

Onze opdrachtgevers in de financiële dienstverlening

nationale-nederlanden.png
allianz_direct.png
vivat.png
abnamro.png
achmea.png

Interesse? We helpen je graag verder

Bel of mail ons met al jouw vragen. We staan voor je klaar en helpen je graag verder.