Meer details
Groningen, Leeuwarden, Deventer,Rotterdam,Breda, Almere, Eindhoven, Maastricht
Match criteria

Vacature Adviseur Particulieren

Functie omschrijving Adviseur Particulieren

Opleidingstraject
Onze opdrachtgever is continu op zoek naar talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig opleidingstraject hebben ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot adviseur Particulieren. Gedurende een opleidingsperiode van 3 weken krijg je vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Deze opleiding vindt plaats van maandag t/m vrijdag van 9.00-16.30 uur. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. Je wordt door je teamcoach gecoacht en door ervaren collega’s begeleid zodat jij kan uitgroeien tot een 9+ adviseur. . In deze 8 weken staat je groei en ontwikkeling centraal. Na deze 8 weken ga je naar je een bankenteam. Ook in het bankenteam word je gefaciliteerd in je ontwikkeling als adviseur klantenservice Particulieren. Een mooie start van jouw loopbaan, pak jij deze kans?”

Impact creëren
• Je maakt klanten blij! Wees hét visitekaartje van onze opdrachtgever en beantwoord vragen van particuliere klanten via telefoon, chat en mail.
• Je helpt klanten graag. Beantwoord alle vragen van particuliere klanten als het gaat om betalen, sparen en verzekeren. Van het openen van een nieuwe betaalrekening tot het adviseren over een passende reisverzekering.
• Je signaleert kansen. Creëer mogelijkheden voor een nog beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.
• Je werkt aan je eigen ontwikkeling. Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. Blijf jouw vakmanschap en kennis doelgericht verbeteren met behulp van het uitgebreide aanbod van trainingen.

Functie eisen Adviseur Particulieren

Natuurlijk ben jij klantgericht, enthousiast, een ster in communicatie en flexibel inzetbaar. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Adviseur Klantenservice Particulieren, zeker in combinatie met:
• minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
• een diploma Wft Basis vóór start van de opleiding;
• één á drie jaar werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan;
• de drive om binnen drie maanden na start het diploma Wft Schade Particulieren te halen.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te zetten en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. We bieden je flexibiliteit in werktijden waarbij je beschikbaarheid kunt aangeven via een app.

Waarom Novadia?

Detacheren bij Novadia betekent een baan vinden die bij jou past. Dat je dáár geplaatst wordt waar jij je op je plek voelt en waar je veel kunt leren. Novadia is voor mensen: wij willen jou persoonlijk kennen en begeleiden. Wij zijn er voor nieuwsgierige en creatieve mensen en zetten ons personeel op de eerste plaats.

Locatie

Groningen, Leeuwarden, Deventer,Rotterdam,Breda, Almere, Eindhoven, Maastricht

Contactpersoon

Deel deze pagina
Wil jij meer weten?
Een greep uit onze vacatures
Écht iets anders en vol motivatie aan de slag? Laat je omscholen bij Novadia!
Bekijk deze vacature
Randstad
Maak jij graag klanten blij? Kom dan als Adviseur Klant Worden Bedrijven één van onze opdrachtgevers versterken!
Bekijk deze vacature
Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam & Deventer
Als medewerker klantrelaties sta je onze klanten telefonisch, per chat of e-mail te woord. Jij maakt van de klanten ambassadeurs. Hiervoor staan diverse middelen tot je beschikking. Aan jou om deze op een passende en verrassende manier te gebruiken.
Bekijk deze vacature
Amersfoort
Studeer jij de eerste week van je traineeship onder een Spaans zonnetje? Compleet verzorgd door Novadia leren voor je Wft-Basis in Spanje!
Bekijk deze vacature
Utrecht
Een carrière starten in de financiële dienstverlening: waar begin je dan?
Bekijk deze vacature
Den Haag