Vacature Klantcontact medewerker bij Pensioenfonds omgeving Utrecht

Als je op zoek bent naar een uitdagende baan binnen klantcontact, dan is dit misschien de uitgelezen kans voor je!

Voor een Pensioenfonds in omgeving Utrecht zijn we op zoek naar een groep medewerkers die via telefoon en mail allerlei vragen van werkgevers en werknemers kunnen beantwoorden.

Het gaat veelal om eenvoudige vragen die niet pensioen inhoudelijk zijn. Zaken die snel opgelost kunnen worden voer je meteen uit in het administratiesysteem.
Je werkt (grotendeels vanuit huis) samen met een team collega’s om zoveel mogelijk klanten te helpen en tevreden te stellen.

Functie eisen als klantcontact medewerker:

• Op 19 of 26 april kunnen starten;
• Voor een periode van 6 maanden beschikbaar zijn;
• Minimaal 32 uur per week kunnen werken (maar het liefst 40 uur);
• Een MBO-diploma hebben;
• Gewerkt hebben in een Klantcontact Centrum (pré);
• Het leuk vinden om veel telefoontjes en mails dagelijks te beantwoorden;
• Thuis kunnen werken, na 2 dagen interne opleiding;
• Perfect Nederlands spreken;
• Je bent een doener, actief, empathisch, doorvrager, vriendelijk en begripvol.

Je ontvangt een bruto maandsalaris van € 2.400 per 40 uur. Uiteraard horen hier prima secundaire arbeidsvoorwaarden bij.