Functiegroep:

Verzekeringen

Uren:

Opleidingsniveau:

HBO

Omgeving:

UTRECHT

Salaris:

3500,- / 4000,-

Direct solliciteren

Zorgvuldige beoordeling, echte impact op inkomen en zekerheid

Als Claimbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het volledige ziekmeldings- en uitkeringsproces binnen collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Je beoordeelt zelfstandig inkomensclaims en beslist of er recht is op een uitkering, altijd op basis van polisvoorwaarden en geldende regelgeving.

Je hebt veel contact met werkgevers, werknemers, adviseurs en collega’s uit andere teams. Naast een zorgvuldige afhandeling denk je actief mee over het verbeteren van klantbediening, processen en systemen. Denken in oplossingen en mogelijkheden gaat jou van nature goed af.

Wat ga je doen?

Je beoordeelt inkomensclaims en bepaalt of er recht is op een uitkering
Je kent uitkeringen toe of wijst deze gemotiveerd af op basis van voorwaarden
Je onderhoudt professioneel contact met werkgevers, werknemers en adviseurs
Je bent aanspreekpunt voor vragen over polisvoorwaarden, processen en procedures
Je registreert gegevens correct en tijdig in de systemen
Je draagt actief verbeterideeën aan voor service, kwaliteit en processen

Wat bieden wij?

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
Een salaris tussen €3.500 en €4.000 bruto per maand (o.b.v. 38 uur en afhankelijk van ervaring)
Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag van 8%
NS-businesscard met 100% vergoeding voor OV
Goede pensioenregeling
Aantrekkelijke thuiswerkregeling
Elke dag een volledig verzorgde lunch (tegen kleine vergoeding)
Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden — inclusief de kans om jouw Wft-certificaten te behalen als je die nog niet hebt

Wie ben jij?

Je hebt hbo-werk- en denkniveau
Je beschikt over Wft Basis (Wft Inkomen is een pré)
Je hebt ervaring binnen klantbediening (pré/must)
Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers
Je communiceert helder en professioneel
Je denkt in oplossingen en staat open voor verandering
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

Wie zijn wij?

Je komt terecht bij een organisatie binnen de verzekerings- en inkomensbranche die zich richt op collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Binnen het team staat samenwerking centraal en is de werksfeer laagdrempelig en informeel. De omgeving is dynamisch en in ontwikkeling, met volop ruimte om te leren, initiatief te nemen en mee te bouwen aan toekomstige automatisering van processen.

Waarom via Novadia?
Via Novadia werk je op detacheringsbasis in een inhoudelijk sterke en maatschappelijk relevante opdracht. Wij zorgen voor goede begeleiding, korte lijnen en een persoonlijke aanpak. Samen zorgen we dat jij goed start én tijdens de opdracht blijft groeien.