
Commercial Officer Hypotheken - Regiseur van de Klantreis
Doe wat bij jou past, word Commercial Officer Hypotheken - Regiseur van de Klantreis bij Novadia!
Functiegroep:
Hypothecair
Uren:
40
Opleidingsniveau:
MBO, HBO
Omgeving:
Rotterdam - of andere locaties in Nederland
Klaar om zelf de regie te nemen over jouw carrière? Solliciteer vandaag nog en laat ons weten waarom jij dé hypothekenregisseur bent die we zoeken. Maak impact op wonen. Groei door in jouw carrière. Wil jij een rol met verantwoordelijkheid, klantcontact én ruimte voor groei? Dan hebben wij dé functie voor jou. Als Commercial Officer Hypotheken ben jij de spil in het hypotheekproces. Jij maakt het verschil – voor klanten, collega’s en het team. Je duikt in dossiers, spart met collega's over dossiervraagstukken en helpt de klant in de ideale klantreis.
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s als het gaat om het verhogen of aanvragen van hypotheken. Daarbij ben je niet alleen uitvoerder, maar ook regisseur: je begeleidt de volledige klantreis en neemt eigenaarschap in elk dossier.
- Verzamelen van dossierstukken
- Een eerste beoordeling van hypotheekdossiers
- Sparren met collega hypotheekacceptanten dossierinhoudelijk
- Inventariseren van klantwensen en adviseren over mogelijkheden
- Controleren van documenten en borgen van datakwaliteit
- Meedenken over het verbeteren van processen en klantbediening
- Proactief leads bellen en burenhulp verlenen binnen het team
Wat bieden wij?
- Een jaarcontract met zicht op verlenging
- Een salarisrange tussen de 2.900 en 3.200 afhankelijk van je ervaring en certificaten
- 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
- Reiskostenvergoeding (OV of km-vergoeding)
- Volop opleidingsmogelijkheden via de Novadia Academy
- Mogelijkheid van het behalen van je Wft’s
- Een cultuur waarin jouw ontwikkeling centraal staat
- Een community van young professionals en ervaren medewerkers die actief zijn in de bancaire sector, in combinatie met leuke funuitjes en evenementen.
Wie ben jij?
- Hbo werk- en denkniveau
- Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet (of bereid deze te behalen)
- Je bent klantgericht, commercieel en werkt gestructureerd
- Je houdt van eigenaarschap en vindt het leuk om te bellen en schakelen
- Je bent een teamspeler die denkt in oplossingen en zichzelf continu wil verbeteren
Wie zijn wij?
Je gaat aan de slag bij een grote speler in de hypothekenmarkt, waar klantgerichtheid, digitalisering en continue verbetering centraal staan. Je werkt in een team dat elke dag het verschil wil maken – met ruimte voor feedback, initiatief en plezier.
Novadia verbindt jonge talenten aan hun eerste opdrachten in de financiële sector. Met persoonlijke begeleiding en een groot netwerk in hypotheken, verzekeringen en pensioenen hebben we al tientallen starters op weg geholpen. Ook ná de start houden we regelmatig contact, zodat je altijd een vertrouwd aanspreekpunt hebt terwijl je groeit in je rol.
Waarom solliciteren via Novadia?
Persoonlijke begeleiding
Samen wandelen, bellen en sparren: jouw eigen coach voor optimale ontwikkeling!
Je bent bij ons geen nummer
Een bedrijf waar de directeuren je kennen: familiair, informeel en persoonlijk.
Eerlijk, betrouwbaar en transparant
Je kunt van ons op aan. No nonsense, zo gaan wij te werk.
Een baan die bij je past
Zeer uiteenlopende opdrachten bij de leukste merken in de financiële sector: voor ieder wat wils!
Direct solliciteren
Jouw contactpersoon voor deze vacature

Team Novadia
Mensen met karakterOnze opdrachtgevers in de financiële dienstverlening
Interesse? We helpen je graag verder
Bel of mail ons met al jouw vragen. We staan voor je klaar en helpen je graag verder.