Functiegroep:

Verzekeringen

Uren:

Omgeving:

Apeldoorn

Salaris:

3500,-

Direct solliciteren

Vind jij het leuk om de schakel te zijn tussen klant en acceptatieteam en de regie te voeren over complexe WIA-portefeuilles? In deze rol beheer je de dienstverlening voor zo’n 20 grote zakelijke klanten en houd je vinger aan de pols via portals, mailboxen en per telefoon. Je duikt in financiële data, bewaakt contractafspraken en zorgt dat iedere vraag, van factuurcheck tot diepgaande casus, wordt opgepakt. Na een intensief onboardingtraject begin je zelfstandig met je eerste eigen klant.

Beoordelen, accepteren en beheren van WIA-aanvragen voor grootzakelijke klanten
Proactief oppakken van mailboxen en portals: van klantvraag tot factuurcontrole
Schakelen met medische adviseurs, tussenpersonen en interne afdelingen
Controleren van financiële gegevens en bewaken van contractvoorwaarden
Signaleren van verbeteringen en bijdragen aan klantgerichte oplossingen
Meewerken in koppelverband en na 6 maanden zelfstandig je eigen klantportfolio beheren

Wat bieden wij?

Bij Novadia zorgen we voor opdrachten waarin jij kunt groeien en impact kunt maken, met persoonlijke begeleiding van een vast aanspreekpunt. Verder mag je rekenen op:

Een bruto maandsalaris tot €3.500 (o.b.v. 40 uur)
Ruimte om mee te bouwen aan een sterke teamdynamiek
Een functie waarin je relaties beheert met grote bedrijven
Persoonlijke begeleiding vanuit jouw accountmanager bij Novadia
Reiskostenvergoeding

Wie ben jij?

HBO-werk- en denkniveau
Wft Basis en Inkomen (mag ook tijdens je opdracht behaald worden)
Affiniteit met zakelijk klantcontact en administratieve processen
Analytisch en planmatig, met gevoel voor timing én detail
Een sociale, energieke persoonlijkheid die makkelijk verbinding maakt (ook met Engelstalige relaties)
Durft om buiten de lijntjes te kleuren en bij te dragen aan teamdynamiek

Wie zijn wij?

Novadia verbindt professionals in de financiële dienstverlening aan opdrachten die echt bij hen passen. Met een vast aanspreekpunt en een uitgebreid netwerk zorgen we dat jij gaat werken bij een klantgerichte verzekeraar, binnen een team dat samen streeft naar duurzame klantrelaties. Je komt te werken in een hecht team van 11 verzuim- en WIA-specialisten.