Functiegroep:

Bancair

Uren:

Opleidingsniveau:

MBO, HBO

Omgeving:

Houten

Salaris:

2700,- / 3000,-

Direct solliciteren

Achter elke nieuwe klant zit een verhaal. Jij zorgt dat dat verhaal klopt én dat de start vlekkeloos verloopt. Word Onboarding Adviseur en help klanten met vertrouwen aan boord te komen.

Als Onboarding Adviseur ben jij de spil in het onboardingproces van nieuwe klanten. Vanaf het moment dat een offerte wordt goedgekeurd tot de uiteindelijke levering van de auto, houd jij de regie. Je beoordeelt kredietdossiers, richt klantdossiers in en zorgt dat alles tijdig en correct wordt doorgezet naar de inkoopafdeling.

Je werkt nauw samen met collega’s van sales en operations, hebt dagelijks klantcontact en bent voortdurend op zoek naar manieren om processen te verbeteren. Dankzij jouw scherpte, energie en verantwoordelijkheidsgevoel verloopt iedere onboarding soepel én professioneel.

Wat zijn je werkzaamheden?

Beoordelen en verwerken van nieuwe klantaanvragen
Uitvoeren van credit checks en administratieve controles
Inrichten en beheren van klantdossiers
Afstemmen met sales, inkoop en andere interne afdelingen
Signaleren van verbetermogelijkheden in het onboardingproces
Rapporteren over voortgang en resultaten

Wat bieden wij?

Een jaarcontract met zicht op verlenging
Een salaris tussen €2.700,- en €3.000,- per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring
24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
Hybride werken (kantoor in Houten)
Reiskostenvergoeding (OV of kilometervergoeding)
Volop opleidingsmogelijkheden via de Novadia Academy
Begeleiding en ontwikkelmogelijkheden op maat
Een betrokken en professioneel team in een dynamische organisatie

Wie ben jij?

Je hebt hbo-werk- en denkniveau
Je hebt minimaal één jaar ervaring binnen een financiële of commerciële dienstverlener
Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend
Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet goed overzicht te bewaren
Je werkt accuraat, neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen
Je woont in de omgeving van Houten of Utrecht

Wie zijn wij?

Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie binnen de mobiliteitsbranche die zich inzet voor duurzame oplossingen en klantgerichte dienstverlening. Binnen het onboardingteam werk je samen met ervaren en junior collega’s aan een snelle, zorgvuldige start voor elke klant. De sfeer is professioneel, open en energiek — een plek waar je de ruimte krijgt om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf te ontwikkelen.

Waarom via Novadia?
Via Novadia werk je in een inhoudelijk sterke en maatschappelijk relevante opdracht. Wij zorgen voor persoonlijke begeleiding, korte lijnen en volop ontwikkelkansen. Zo zorgen we dat jij niet alleen goed start, maar gedurende de opdracht blijft groeien.